Bier Abo Q&A


Unsere praktischen Bier Abos erfreuen sich regem Interesse.

Deshalb haben wir hier mal die gängigsten Fragen & Antworten zu unseren Bier Abos zusammengefasst:

 

Q: Wie wird das Abo bezahlt?

A: Die Zahlung erfolgt automatisch via stripe und wird von deiner Kreditkarte abgezogen. Du brauchst uns nicht extra das Geld direkt überweisen. 

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Q: Wann wird das Bier immer geliefert?

A: Die Bestellung erfolgt immer automatisch 1,2, oder 3 Monate nach deiner Erstbestellung. Wird dann bei uns verarbeitet, dein Paket verpackt und verschickt. Hast du z.B. am 15.01.2021 das erste Mal das Abo bestellt und dich für eine monatliche Lieferung entschieden, erfolgt die nächste Bestellung automatisch am 15.02.2021. Ca. 1-2 Werktage später wird die Lieferung dann bei dir eintreffen.

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Q: In welchen Abständen bekomme ich das Bier geliefert?

A: Du kannst dich bei deiner ersten Abo Bestellung für einen Zeitraum von 3,2 oder jedem Monat(en) entscheiden. In deinem Kundenkonto kannst du diesen auch nachträglich ändern oder uns per Mail über Änderungswünsche informieren.

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Q: Wie lange ist die Laufzeit des Bier Abos?

A: Es gibt keine minimale Laufzeit. Du kannst das Abo so lange laufen lassen wie du möchtest.

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Q: Kann ich die Sorte meines Bier Abos während der Laufzeit ändern?

A: Ja du kannst die Sorte während der Laufzeit ändern. Bitte schreibe uns dazu einfach eine Mail. Dann werden wir das für dich abändern. 

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Q: Kann ich die Menge während der Laufzeit ändern?

A: Ja du kannst die Menge während der Laufzeit ändern. Bitte schreibe uns dazu einfach eine Mail. Dann werden wir das für dich abändern. Du kannst es auch selbst ändern, hier muss bitte nur darauf geachtet werden dass die Anzahl der Biersteuer und des Pfand auch mit der Anzahl des Bieres übereinstimmt.

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Q: Wann kann ich das Abo kündigen? Gibt es eine Bindefrist?

A: Du kannst das Abo jederzeit in deinem Kundenkonto kündigen oder uns eine Mail dazu schreiben. Es gibt keine Bindefrist.

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Q: Kann ich das Abo für jemand anderen abschließen?

A: Ja du kannst eine andere Liefer,- als -Rechnungsadresse angeben.

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Q: Wie komme ich zu meinem Kundenkonto?

A: Folge diesem Link.

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Q: Ich kann mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen, was nun?

A: Probiere diesen Link und gib deine Mail ein.

 

 

Bei weiteren Fragen, kontaktiere uns einfach unter: prost@salzburgerweissbier.at